Konten Edukatif VS Emosional

Konten Edukatif dan Emosional: Kunci Membangun Brand yang Kuat dan Meningkatkan Penjualan

Dalam dunia branding, konten bukan sekadar soal eksis. Konten adalah pondasi yang menentukan bagaimana audiens memandang, merasa, dan akhirnya beraksi terhadap brand kita. Baru-baru ini, survei dari NP Digital yang melibatkan 2.941 responden menunjukkan betapa pentingnya jenis konten yang kita buat bagi persepsi brand. Ini bukan cuma soal angka, tapi strategi yang harus dipahami dan diaplikasikan.

Kenapa Konten Edukatif Jadi Raja untuk Membangun Kepercayaan?

Data menunjukkan konten edukatif punya skor kepercayaan tertinggi, 76 dari 100. Ini artinya, saat kita berbagi nilai, insight, dan pengetahuan yang bermanfaat, audiens akan lebih percaya pada brand kita. Kepercayaan adalah modal utama dalam bisnis, tanpa itu, loyalitas dan pembelian sulit terjadi. Jadi, konten yang mengedukasi bukan sekadar informatif, tapi investasi jangka panjang untuk membangun reputasi.

Konten Emosional yang Menyentuh Jadi Mesin Penjualan

Kalau konten edukatif membangun pondasi, konten emosional adalah bahan bakar yang memicu aksi beli. Survei ini mengungkap konten emosional memimpin dalam niat beli dengan skor 64. Konten yang menggugah perasaan—baik itu cerita inspiratif, pengalaman personal, atau pesan yang menyentuh—membuat audiens lebih dekat secara personal dengan brand. Inilah yang mendorong keputusan pembelian jadi lebih kuat dan organik.

Konten ‘Behind-The-Scenes’ dan Inspirasi: Peran Pendukung Tapi Krusial

Meski tak setinggi edukatif dan emosional, konten di balik layar (behind-the-scenes) dan konten inspirasi tetap berperan membangun loyalitas dan engagement. Mereka memberi warna dan kedalaman pada cerita brand, menciptakan hubungan yang lebih autentik dan langgeng dengan audiens.

Apa Kesimpulannya?

Mau brand yang kuat dan bisnis yang terus tumbuh? Fokuslah membuat konten yang:

• Edukasi: Berikan nilai nyata yang membuat orang percaya.

• Emosional: Bangun koneksi personal yang mendorong aksi nyata.

Jangan terjebak cuma bikin konten demi viral atau klikbait. Karena kepercayaan dan loyalitas adalah mata uang sesungguhnya di dunia branding.

Kalau mau, saya juga bisa bantu buatkan strategi konten lengkap berdasarkan insight ini. Gimana?